A loja é confiável?
Pergunta justa. Aqui está tudo o que você precisa para conferir por conta própria.
Somos uma ONG com CNPJ aberto
- Razão social: ONG Jardim das Borboletas
- CNPJ: 28.413.544/0001-02
- Unidade 1: Rua João Pereira, 411 — Lapa, São Paulo/SP · CEP 05074-070 — terça a sexta, das 9h às 16h
- Unidade 2: Rua Guaricanga, 123 — Lapa, São Paulo/SP · CEP 05075-030 — terça a sábado, das 9h às 16h
Você pode consultar esse CNPJ no site da Receita Federal e ver a situação cadastral. A loja fica em loja.ongjardimdasborboletas.org, subdomínio do site institucional da ONG — se o endereço no seu navegador for outro, desconfie.
O pagamento não passa pela gente
A gente nunca vê o número do seu cartão.
Os dados são cifrados no seu navegador e vão direto para o Pagar.me, que é a instituição de pagamento autorizada. Nem o número, nem a validade, nem o código de segurança passam pelo nosso servidor.
O site inteiro roda em HTTPS — aquele cadeado na barra do navegador. Você pode clicar nele e ver o certificado.
O estoque é real
O que aparece disponível aqui é o que existe na prateleira. A loja compartilha o mesmo estoque com a nossa loja na Shopee, e a baixa é feita na hora da venda. Não vendemos o que não temos para depois avisar que “acabou”.
Seus direitos estão escritos
Não escondemos regra em letra miúda. Está tudo em página própria:
Tem gente do outro lado
Atendemos por WhatsApp (11) 94726-2400 e por e-mail, segunda a sexta, das 8h às 18h. Se algo der errado no seu pedido, você fala com uma pessoa — não com um formulário sem resposta.
E o mais importante
O lucro desta loja sustenta o cuidado com pessoas que vivem com Epidermólise Bolhosa. Não somos uma loja que doa uma parte: somos a ONG vendendo para se manter. Conheça o trabalho.
